ここでは、株式会社イーネットソリューションズが提供する「Magic Insight for WEX」について紹介しています。 Magic Insight for WEXは、IBM Watson Explorerのツールを使ったサービス。ASP/SaaS型で提供しています。
初期費用 |
高機能テキストマイニングACサービス(Analytical Components)5GB 高機能テキストマイニングACサービス(Analytical Components)with VOC 5GB |
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ランニングコスト |
高機能テキストマイニングACサービス(Analytical Components)5GB 高機能テキストマイニングACサービス(Analytical Components)with VOC 5GB 統合型検索エンジンFCサービス(Foundational Components) 100GB |
トライアル版 | ○(無料体験サイト) |
Magic Insight for WEXは、標準インポート型とクロール型の2つのデータの取り込み方法を選択できます。 標準インポート型は手動取り込みですが、クロール型はオプションサービスで、定期的に自動でデータを取り込むことが可能。 日々更新されるデータをリアルタイムで分析したい場合に重宝します。
Magic Insight for WEXでは、ビックデータの解析処理にも対応しています。 数百万に上るテキストデータも分析できるため、保険会社・証券会社のような大量データを扱う企業も利用可能。 また、フレーズ・パターン認識に優れた言語処理能力を有しているので、表記ゆれにも対応しやすくなっています。 分析できる言語は日本語のほか、英語・中国語・フランス語・イタリア語・ドイツ語など、17ヶ国語(2021年12月時点)に対応しています。 複数言語の情報を結合し、分析できるため作業時間の短縮が期待できるでしょう。
Magic Insight for WEXは、分析機能が充実しており、ポジティブ/ネガティブキーワードが出現した原因を見つけ出すことができます。 偏差列分析では同じファセット内のキーワードを時系列で比較し、増減の移り変わりを確認可能。 さらには、トレンド分析により、キーワードの増加前に頻出する“兆し”を把握するのに役立ちます。 分析結果は視覚化でき、棒グラフ・カラムチャート・円グラフなどでのアウトプットが可能。社内に共有する資料としても活用できるでしょう。 特定のキーワードが増減するタイミングで施策を打てば、集客やクレームの減少が期待できます。
【コスパ?教育?知名度?】
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Magic Insight for WEXは、放送・通信・流通・製薬・医療機器・サービス・食品・不動産・医療・保険・金融業界に導入された実績があります。 主に、顧客の声を分析しサービスの改善に役立てたり、不具合や苦情の早期発見に使用されています。 他には、学術文献から知識や情報を抽出するために使用されているほか、新製品の規格やキャンペーンにも活用されています。
※2022年7月時点、公式サイトに記載はありませんでした。
社名 | 株式会社イーネットソリューションズ |
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本社所在地 | 石川県金沢市上堤町1-12 金沢南町ビルディング 8F |
電話番号 | 076-265-1221 |
公式HP URL | https://www.mi-wex.jp/ |
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