TextVoice
（マイボイスコム株式会社）

ここでは、マイボイスコム株式会社が販売するテキストマイニングツール「TextVoice」を紹介。TextVoiceは15MB未満のデータを分析できるツールで、分析作業から依頼することも可能です。

引用元：マイボイスコム株式会社公式HP
https://www.myvoice.co.jp/

TextVoiceの費用

初期費用	22万円（税込）
ランニングコスト	利用料11万円/月（税込）分析代行個別見積もり ※テキストボイス+SNSデータ取得オプション14.3万円（税込）
トライアル版	○

TextVoiceの特徴

キーワードの出現量や属性を視覚的に確認できる

TextVoiceのテキストマイニングでは、言葉の出現量の多さを文字の大きさで表現しています。全体的にどのような言葉が書き込まれているのかを把握できます。また、属性比較ができ、性別・年代・購買頻度・ブランド名でセグメントすることも可能です。属性比較はマップ表示もできるため、属性による傾向を理解するのに役立ちます。

最大6つの言葉を認識できる

一般的なツールでは2つの言葉を組み合わせて分析するのに対して、TextVoiceでは最大6つの言葉の組み合わせを認識し、分析結果を要約してくれます。そうすることで、2つのキーワードを抽出するだけでは見えなかったニーズが浮き彫りに。原文を確認しなくても、6つの言葉である程度の内容が確認できるため、評価に費やす時間を削減することが可能です。

少数意見から重要性の高い声を抽出

TextVoiceは、言葉の繋がりの強さを分析できるので、注目すべき意見を抽出しやすいのが特徴。出現量が少なくとも、結束度が強い言葉の組み合わせは、無視できない重要性の高い意見として抽出できます。また、共通の意見を読み解くためのマッピングを表示させたり、属性による言葉の関連性をセグメントしたりすることも可能です。

TextVoiceの操作画面を確認

引用元：TextVoice公式HP
https://www.myvoice.co.jp/service/menu/txt-voice.html

TextVoiceの口コミ（導入事例）

膨大なデータがあれば
時系列での変化も確認可能

TextVoiceを用いてハロウィンの意識調査を行った事例では、2008～2014年までの傾向を分析。その結果、2008～2010年までは店頭でしか接点がなかった状態から、2012年には街中で仮装を見かけるまでに普及し、2013～2014年には街に仮装姿の人があふれるまでに状況が変化したことが分かりました。

※参照元：TextVoice公式HP(https://www.textvoice.jp/info/pdf/textvoice_news20151117.pdf)

出現量の多いキーワードを分析で
ニーズが分かる

TextVoiceを用いてコンビニの調理品に感じている不満を分析した事例では、自由回答のアンケート調査から出現量の高いキーワードを分析し、利用者のニーズを抽出。特に、値段が高い・添加物が多い・時間帯によって品ぞろえが悪いといったキーワードが多く出現することが分かりました。

※参照元：TextVoice公式HP(https://www.textvoice.jp/info/pdf/textvoice_news20160122.pdf)

TextVoiceのサービス紹介動画を確認

TextVoiceの機能

ワードクラウドで文章全体を俯瞰
性別、年代、購買頻度、ブランド名など属性情報でセグメントし、比較分析できる
同データをランキング表示、マップ表示にできる
言葉同士の繋がりをネットワークで可視化
特定の言葉に付随する言葉を理解
最大6つの言葉の組み合わせを認識して分析結果を要約
言葉のつながりの強さを数値化し、注目意見を抽出
テキストデータに潜在するパターンを読み解くマッピング
読み込んだテキストデータに属性、回答データを関連づけて抽出

TextVoiceのサポート

2週間の無料お試しプラン

TextVoiceの動作環境

※2022年7月時点、公式サイトに記載はありませんでした。

企業情報

社名	マイボイスコム株式会社
本社所在地	東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5F
電話番号	03-5217-1911
公式HP URL	https://www.textvoice.jp/